Willkommen auf https://shivarestaurant.de/ Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sorgfältig, da sie die Nutzung unserer Dienstleistungen, Reservierungen und Angebote regeln.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Reservierungen, Bestellungen und sonstigen Dienstleistungen des Shiva Restaurant – Hotels. Entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Reservierung / Vertragsabschluss
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Eine über unsere Website getätigte Reservierung oder Bestellung wird zu einem verbindlichen Vertrag, sobald Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail oder Telefon erhalten.
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Änderungen oder Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Termin mitgeteilt werden.
3. Dienstleistungen
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Wir bieten Speisen, Getränke, Tischreservierungen und Hoteldienstleistungen an.
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Die Dienstleistungen sind auf unserer Website oder in unseren Angeboten beschrieben. Änderungen können ohne vorherige Ankündigung erfolgen.
4. Preise und Zahlung
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Alle Preise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden Mehrwertsteuer.
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Zahlungsmethoden: Barzahlung, Kartenzahlung oder andere elektronische Zahlungsmöglichkeiten.
5. Stornierung und Umbuchung
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Reservierungen können bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Termin kostenlos storniert werden.
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Im Falle einer späten Stornierung oder Nichterscheinens behalten wir uns das Recht vor, eine Stornogebühr zu berechnen.
6. Haftung
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Wir haften nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
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Für den Verlust persönlicher Gegenstände übernehmen wir keine Verantwortung.
7. Datenschutz
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Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
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Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen oder die Durchführung einer Reservierung stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Vertragserfüllung zu.